Вземането на проби може да се извърши от служител на "Софийска вода" или лично от клиента, който трябва да достави пробата в лабораторията във възможно най-кратък срок след пробовземането.
В случай, че клиентът желае сам да извърши пробовземането е необходимо спазването на всички изисквания за надеждност на пробите за питейни повърхностни, подземни, трапезни, изворни и минерални води, отпадъчни води или утайки.
Лабораторията предлага транспорт във и извън района на София. Транспортът се осъществява със специализирани автомобили, оборудвани с хладилни съоръжения.
Вземане на проби на води за анализ и транспорт от служител на лабораторията на "Софийска вода" е услуга, която също се извършва срещу заплащане.
- Срок за изпълнение на услугите и издаване на протокол - максимум 15 календарни дни от датата на постъпване на пробата в Лабораторен изпитвателен комплекс.
- При интерес от страна на клиента ЛИК предоставя възможност за сключване на дългосрочен договор за предоставяните лабораторни услуги.
Лабораторен Изпитвателен Комплекс (ЛИК) към "Софийска вода" е високотехнологична лаборатория, която разполага с екип от опитни и висококвалифицирани специалисти и предлага широк спектър от екологични анализи. Лабораторията на "Софийска вода" е акредитирана по последната версия на стандарта БДС EN ISO/IEC 17025 и притежава сертификат, издаден от Българска служба за акредитация.