ВИСОКОТЕХНОЛОГИЧНИ НОВОВЪВЕДЕНИЯ
В Лион Веолия внедрява най-съвременните технологични иновации за управление на данните и контрол на качеството на водата. Водоснабдителната мрежа ще бъде снабдена с повече от 6 000 датчика за следене на качеството на водата и установяване на течове в реално време.
АНАЛИЗ В РЕАЛНО ВРЕМЕ
Големият обем от данни ще бъде записван и изпращан към единен оперативен център, където те ще бъдат анализирани и използвани веднага за осъществяването на дейности по инфраструктурата и на терен, които ще са от пряка полза за потребителите.
Те ще могат да следят потреблението си на вода онлайн и да получават сигнал, ако потреблението им нарасне до необичайни нива. Също така в много студено време, клиентите ще бъдат предупреждавани за рисковете от замръзване, за да могат да вземат нужните мерки.
Серж Сасюс
Директор на кампуса в Лион
“Като партньор на Община Лион наша отговорност е да се справим с предизвикателства като опазване на водните ресурси и качеството на водата. В същото време полагаме големи усилия за осигуряване на качествено обслужване на клиентите в реално време при условия на прозрачност”
Основни цифри
- втората по брой на обслужваните клиенти водоснабдителната мрежа във Франция
- 6 000 монтирани датчика
- 33 000 м3 спестена вода на ден
Ползи за клиентите
- отлично качество на услугата за всички жители
- технологична иновация
- оптимално управление на обществените активи
Решения
- пречистване на водата: производство, експлоатация и поддръжка
- доставяне на водата: водоснабдяване, експлоатация и поддръжка
- обслужване на клиентите: управление на връзките с клиентите чрез множество канали, управление на клиентски сметки, измерване и отчитане
- управление на данни и „интелигентни“ услуги: мониторинг на инфраструктурата в реално време, работни графици, динамично управление на активи, дистанционно отчитане на водомери, сигнализиране при теч
- управление на човешките ресурси: управление на персонала и професионална подготовка